“谢谢你们，幸好有你们帮忙，要不那天我们都不知道怎么办”。11月12日下午，一名女士将一面印有“风雨执勤暖民心，为民解忧显担当”的锦旗送到道县公安局交管大队城区中队，表达对交警暖心救援的感激之情。

11月8日14时30分许，黄先生和妻子驾车途经道县南门口路段，车辆驶出南门口不远便突发故障停在路面，黄某多次尝试启动车辆均未果。当时下着绵绵细雨，该路段来往车辆较多，造成交通拥堵。突发状况使孤立无援的黄先生紧张不已、手无足措。这时，巡逻到此的执勤交警何成、蒋成、陈泳霖发现情况后，迅速上前了解情况，并合力将故障车辆推至安全地带。随后，交警主动帮助黄先生联系就近拖车，并全程协助完成车辆施救。在执勤交警的指挥下，该道路交通秩序恢复正常。